Regulamin serwisu

Obowiązuje od: 8 listopada 2026 r. | Ostatnia aktualizacja: 8 listopada 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin („Regulamin”) został wydany na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną i określa zasady korzystania z serwisu realcreditto.info („Serwis”), prowadzonego przez Real Creditto. Kontakt z nami:

Real Creditto
Serwis: realcreditto.info
E-mail: support@realcreditto.info

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, nie korzystaj z Serwisu.

2. Rodzaj i zakres usług

Real Creditto udostępnia bezpłatnie ogólne informacje o pożyczkach gotówkowych i chwilówkach, w tym kwestionariusze, porównania oraz linki do firm, które je oferują. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu.

Real Creditto nie jest bankiem, instytucją pożyczkową, pożyczkodawcą ani pośrednikiem kredytowym i nie podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. Nie udzielamy pożyczek, nie rozpatrujemy wniosków, nie przyjmujemy płatności i nie pobieramy żadnych opłat za korzystanie z Serwisu. Wszystkie prezentowane produkty oferują niezależne firmy, które są wpisane do rejestru instytucji pożyczkowych prowadzonego przez KNF lub są bankami.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies. Do korzystania z niektórych funkcji potrzebny jest aktywny adres e-mail lub numer telefonu komórkowego. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z ryzykiem typowym dla internetu, m.in. złośliwego oprogramowania i phishingu – dlatego zalecamy korzystanie z aktualnej przeglądarki i programu antywirusowego.

4. Kto może korzystać z Serwisu

Z Serwisu mogą korzystać osoby pełnoletnie, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych. Korzystając z Serwisu, potwierdzasz, że spełniasz te warunki.

5. Wyłącznie informacje, nie doradztwo finansowe

Wszystkie treści w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią doradztwa finansowego, prawnego, podatkowego ani inwestycyjnego, ani rekomendacji zawarcia umowy o konkretny produkt.
Oprocentowanie, prowizje, okresy spłaty i warunki produktów podmiotów trzecich mogą się zmieniać w dowolnym momencie. Staramy się, aby informacje były aktualne, ale nie gwarantujemy, że są kompletne, aktualne i wolne od błędów. Przed podpisaniem umowy zapoznaj się z formularzem informacyjnym dotyczącym kredytu konsumenckiego, sprawdź RRSO i całkowitą kwotę do zapłaty bezpośrednio u pożyczkodawcy, zgodnie z ustawą z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim.
Wyniki kwestionariuszy i prezentowane oferty mają charakter orientacyjny i nie gwarantują przyznania pożyczki, określonego oprocentowania ani żadnego konkretnego wyniku.
Uwaga! Pożyczanie pieniędzy kosztuje. Pożyczaj tylko tyle, ile możesz spłacić. Opóźnienia w spłacie mogą skutkować odsetkami za opóźnienie, dodatkowymi kosztami oraz wpisem do biur informacji gospodarczej (BIG) oraz Biura Informacji Kredytowej (BIK).

6. Pożyczkodawcy i linki do podmiotów trzecich

Serwis zawiera linki do stron pożyczkodawców i innych podmiotów. Klikając link, opuszczasz Serwis, a ewentualna umowa zostaje zawarta wyłącznie między Tobą a danym podmiotem, na jego warunkach i zgodnie z jego polityką prywatności. Nie kontrolujemy tych podmiotów, nie odpowiadamy za ich produkty, decyzje ani działania, w tym za przyznanie lub odmowę pożyczki, oprocentowanie, prowizje, windykację ani obsługę klienta. Wpis firmy do rejestru instytucji pożyczkowych możesz sprawdzić na stronie knf.gov.pl.

7. Reklama i prowizje

Możemy otrzymywać prowizję od niektórych firm, gdy klikniesz ich link lub zawrzesz z nimi umowę. Prowizja może wpływać na to, które produkty prezentujemy i w jakiej kolejności, ale nie zmienia ceny, którą płacisz. Nie prezentujemy wszystkich firm ani wszystkich produktów dostępnych na rynku.

8. Obowiązki użytkownika

Korzystając z Serwisu, zobowiązujesz się nie:

dostarczać treści o charakterze bezprawnym ani podawać w formularzach informacji fałszywych, wprowadzających w błąd lub dotyczących innej osoby;
korzystać z Serwisu w celach niezgodnych z prawem lub w celu oszustwa;
podejmować prób nieuprawnionego dostępu do Serwisu, jego serwerów lub połączonych systemów;
wprowadzać wirusów, złośliwego oprogramowania ani innego szkodliwego kodu;
używać botów, scraperów ani innych zautomatyzowanych narzędzi do pobierania treści lub danych z Serwisu bez naszej pisemnej zgody;
zakłócać prawidłowego działania Serwisu ani nadmiernie obciążać jego infrastruktury;
kopiować treści Serwisu ani podszywać się pod Real Creditto lub jego markę.

Możemy zablokować dostęp do Serwisu osobie, która narusza Regulamin.

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Serwisu możesz składać na adres support@realcreditto.info. Opisz w nich problem i podaj dane kontaktowe. Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiemy na podany adres e-mail. Reklamacje dotyczące pożyczek należy kierować bezpośrednio do pożyczkodawcy. W sporach z firmami finansowymi możesz też zwrócić się do Rzecznika Finansowego (rf.gov.pl) lub miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów.

10. Własność intelektualna

Wszystkie treści w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, projekt i oprogramowanie, należą do Real Creditto lub są wykorzystywane na podstawie licencji i podlegają ochronie prawnej. Możesz je przeglądać i drukować na własny, niekomercyjny użytek. Każde inne wykorzystanie wymaga naszej uprzedniej pisemnej zgody. Znaki towarowe podmiotów trzecich należą do ich właścicieli.

11. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantujemy, że Serwis będzie działał bez przerw, bezpiecznie i bezbłędnie.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Real Creditto, jego właściciele, pracownicy i partnerzy nie ponoszą odpowiedzialności za szkody pośrednie ani utracone korzyści wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu albo z produktów podmiotów trzecich, do których uzyskano dostęp za jego pośrednictwem.

Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw przysługujących Ci jako konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.

12. Prywatność

Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

13. Zmiany Serwisu i Regulaminu

Możemy w każdej chwili zmienić, zawiesić lub zakończyć działanie dowolnej części Serwisu. Możemy także zmieniać Regulamin; nowa wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą ostatniej aktualizacji. Dalsze korzystanie z Serwisu po publikacji zmian oznacza ich akceptację.

14. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygają sądy powszechne właściwe zgodnie z przepisami prawa polskiego. Zanim wszczęte zostanie postępowanie, zachęcamy do kontaktu z nami w celu polubownego rozwiązania sprawy.

15. Postanowienia końcowe

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Niekorzystanie przez nas z przysługującego nam uprawnienia nie oznacza zrzeczenia się go.
Regulamin w całości określa zasady korzystania z Serwisu.